自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingA叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜I。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦叮当镯一般是什么材质，叮当镯为什么那么便宜理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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